Heeft jouw merk een duidelijke visie? Weet jij wat je wilt bereiken, waar je voor staat? Dit zijn jouw kernwaarden en missie.
Kan jouw klant je vinden waar hij zoekt? Vertelt je bedrijfsnaam wat je doet of heb je een passend logo dat dat ondersteunt? Zorg dat er geen verwarring is met een heel andere doelgroep. Als jij dit goed vastlegt, weet je klant in welk 'hokje' jij te vinden bent.
Als jij gevonden wordt tussen je concurrenten, mag je jezelf onderscheiden door origineel te zijn. Waar je doelgroep zoekt, ben jij opvallend.
Natuurlijk begrijp jij wat je doelgroep belangrijk vindt. Je luistert goed naar je klanten. Je merkstrategie kun je aanpassen op hun wensen. Klantenbinding begint bij een merk dat aansluit op de behoefte van je klant.
Zorg dat alle contactpunten met je merk een positieve en consistente ervaring bieden, van je website tot social media, van briefhoofd tot vrachtwagenzeil. Gebruik een uniforme stijl in je logo, je kleuren, je typografie en je tone of voice. Dit helpt bij herkenbaarheid en vertrouwen.
Zorg dat je alle elementen die jouw merkidentiteit maken vastgelegd worden. Iedereen weet dan hoe en wanneer ze deze kunnen toepassen. Dat is uniformiteit.
Zet je merk breed in, laat het overal aanwezig zijn. Online en offline.
Durf te experimenteren en vernieuwen binnen je merkidentiteit. Zo blijf je een betrouwbare partner die relevant en aantrekkelijk is.
